| 事業者名（販売業者） | Astrar Lab |
|---|---|
| 運営責任者 | 中野 雄介 |
| 所在地 | 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16 ヤマトビル405 |
| 連絡先 | メール: astrar.lab@gmail.com ※電話番号は請求に応じて遅滞なく開示いたします |
| 販売価格 | 各サービスの購入ページに表示（税込価格） |
| 販売価格以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料金等はユーザーの負担となります |
| 支払方法 | クレジットカード（Stripe 経由） |
| 支払時期 | 購入手続き完了時に即時決済 |
| サービス提供時期 | 支払い手続き完了後、直ちにご利用いただけます。プレゼントの受け取りリンクは発行から30日間有効です |
| 提供内容・利用期間 | 単発の有料鑑定は、鑑定文の生成と納品を内容とする商品です。購入済みの鑑定結果の閲覧は、本サービスの提供期間中および終了時の猶予期間（30日以上）にご利用いただけます。 チャットパックの利用回数は、付与日から起算して180日目の終了時（日本時間）まで有効です。有効期限を過ぎた未使用分は失効し、払い戻しは行いません。 |
| 返品・キャンセルについて | デジタルコンテンツの性質上、サービス提供後（プレゼントは受け取り完了後）の返品・返金はお受けできません。ただし、サービスの不具合、二重決済その他当方の責めに帰すべき事由により正常に提供されなかった場合はこの限りではありません。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge を推奨 |
制定日: 2026年6月18日
最終改定日: 2026年8月26日